二極化

仕事始めから1週間がたちましたが、この1週間はお客様との打ち合わせで走り回っておりました。弊社は毎月、月初めと月末にお客様のところへ定期訪問してお打ち合わせをしていますが、今月は予定外に時間のかかる処理も多く本当にドタバタの2025年幕開けとなりました。

弊社のお客様にはいろいろな業種があり、いろいろな業界の方がいらっしゃいます。いろいろな方から2024年の統括とか2025年の見通し、業界動向なども聞くのですが、業種に限らず「同じようなこと言っているな」という印象を受けることが多々あります。

それが今回の訪問では「二極化」というお話でした。昨今ではどの業界でも二極化が進んでおり、業績の良い会社と悪い会社が極端に振り分けられているというお話がいたるところで出ました。業界に関係なくです。

幸いなことに弊社のお客様は忙しくされているところがほとんどなのですが、知り合いの会社が廃業したとか、すぐ近くの同業他社が倒産したとか、そういう話も漏れ聞こえてくるようです。

業績の良い会社の特徴を聞くと、情報発信を上手にやっている会社がやはり強いようです。弊社のお客様もそうですが、ホームページやSNSなどのツールを上手に活用しているところに、お客様が集中してきている印象ですね。

やはり今の情報化社会では、情報をどう発信するか、情報をどう制するかってのがすごく重要な気がします。特に、ネットにおけるクロージング箇所であるホームページの重要性は、以前より増しているような気がしますね。