濃いお付き合い
先日お会いした方から会社を始めてどれくらいか聞かれたのですが、「来年で20年になります」という話をしたら、「じゃあ、今までの顧客数は1000社超えとかですか？」と言われました。いやいやいやいや、せいぜい100社超えくらいです。作成のみの会社も含めてもね。そりゃ...
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LINE使えなくなる問題
今日は何人かの方から同じお問い合わせが続きました。…そう、「LINEって使えなくなるの？」というお問い合わせです。元々、LINEとヤフーが10月1日に合併したんですよね。で、両社のプライバシーポリシーも統合されたんです。今まではLINEを使用開始する時に「LI...
すごい量の迷惑メール
ここのところすごい量の迷惑メールが来ませんか？同じ内容のメールが数分おきに送られてきたり、1日に何百通も迷惑メールが届いたりします。特に最近は、ETC系のものとかマイナポイント系のもの、あとamazonやAppleを装ったもの、それにカードや銀行関係の迷惑メー...
メールのURLはクリックしない
お客様より、「取引のあるカード会社からメールが来てて…でもなんかちょっと怪しいので見てもらえる？」とメールが転送されてきました。確かに、一見すると特に問題のないようなメールに見えます。書いてあるURLも正規のURLになっています。まぁ僕らはこういうのを見飽きて...
SSLサーバー証明書の種類
現在ホームページの新規作成を勧めているお客様から「SSLサーバー証明書はどれを選べばいいですか？」と相談されました。こちらのお客様はご自身でサーバー管理をされていますので、SSLサーバー証明書（セキュリティ証明書）もご自身で管理される予定です。SSLサーバー証...
Chromeが更新失敗した場合
お客様から「Chrome（クローム）の更新に失敗したって画面が出たんだけど…」とヘルプコールがありました。弊社のお客様にはGoogleChromeをメインブラウザとして使っているお客様も多いんですけど、基本的にChromeってバックグラウンドで自動更新するはず...
さぁ、いよいよ20歩目
本日（9月1日）は弊社の創業記念日です。おかげさまで無事19周年を迎え、今日からはいよいよ20年目に入っていきます。これもひとえにFolksWorksを頼ってくださるお客様、そして僕を支えてくれる優秀なスタッフのおかげです。本当にありがとうございます。さぁ、い...
アナログ資料でも大丈夫
先日お問い合わせをいただいた方から「メールが苦手なので紙に書いて資料を提出してもいいですか？」と聞かれました。もちろんOKです。というか、どこのホームページ会社でも問題なく受け付けているはずですよ。まぁ「ネット関係のものはデジタルで資料を出さなければいけない」...
遠隔打ち合わせも対応しています
Zoomなどのツールを用いて、遠隔で社内会議をするのもだいぶ一般的になってきましたね。弊社のお客様でもそういったツールを活用される方が増えていますが、先日もそういった会議をされたお客様が「もう長い間、全スタッフが集まっての会議をしていない」と仰っていました。こ...
Windows標準のセキュリティって…
先日お打ち合わせをしたお客様から「今はWindows標準のセキュリティだけにしているところもあるみたいだね」という話が出ました。確かに、昔と比べると標準でついてくるWindowsのセキュリティ（Defender）はだいぶ性能が上がっています。しかしながら、有料...
ファイヤウォールもチェック
本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、午前中のお客様のところでかなり時間を取られてしまいました。複合機からスキャンができなくなったとのことでしたので、その方のパソコンで原因追及に入りました。ネットワークパソコンの中へ直接スキャン画像を保存できる機能がついて...
毎月訪問は強制じゃない
本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社は2ヵ月ぶりのご訪問でした。通常、弊社は管理の契約をしているお客様と1ヵ月に1回対面でのお打ち合わせをしております。これは、基本的に弊社がお客様の元へご訪問してのお打ち合わせとなりますが、お客様の希望によ...