支えられて今がある
先日、お客様の施設の新規オープンに伴う宣伝ポスターを納品してきました。今回はとにかく時間が無く、提携印刷会社にも無理を言って超特急で仕上げていただきました。ありがとうございました。弊社の提携印刷会社さんは、創業当時からのお付き合いです。創業時に、親身になって対...
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SSLサーバー証明書の種類
現在ホームページの新規作成を勧めているお客様から「SSLサーバー証明書はどれを選べばいいですか？」と相談されました。こちらのお客様はご自身でサーバー管理をされていますので、SSLサーバー証明書（セキュリティ証明書）もご自身で管理される予定です。SSLサーバー証...
Chromeが更新失敗した場合
お客様から「Chrome（クローム）の更新に失敗したって画面が出たんだけど…」とヘルプコールがありました。弊社のお客様にはGoogleChromeをメインブラウザとして使っているお客様も多いんですけど、基本的にChromeってバックグラウンドで自動更新するはず...
さぁ、いよいよ20歩目
本日（9月1日）は弊社の創業記念日です。おかげさまで無事19周年を迎え、今日からはいよいよ20年目に入っていきます。これもひとえにFolksWorksを頼ってくださるお客様、そして僕を支えてくれる優秀なスタッフのおかげです。本当にありがとうございます。さぁ、い...
アナログ資料でも大丈夫
先日お問い合わせをいただいた方から「メールが苦手なので紙に書いて資料を提出してもいいですか？」と聞かれました。もちろんOKです。というか、どこのホームページ会社でも問題なく受け付けているはずですよ。まぁ「ネット関係のものはデジタルで資料を出さなければいけない」...
遠隔打ち合わせも対応しています
Zoomなどのツールを用いて、遠隔で社内会議をするのもだいぶ一般的になってきましたね。弊社のお客様でもそういったツールを活用される方が増えていますが、先日もそういった会議をされたお客様が「もう長い間、全スタッフが集まっての会議をしていない」と仰っていました。こ...
Windows標準のセキュリティって…
先日お打ち合わせをしたお客様から「今はWindows標準のセキュリティだけにしているところもあるみたいだね」という話が出ました。確かに、昔と比べると標準でついてくるWindowsのセキュリティ（Defender）はだいぶ性能が上がっています。しかしながら、有料...
ファイヤウォールもチェック
本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、午前中のお客様のところでかなり時間を取られてしまいました。複合機からスキャンができなくなったとのことでしたので、その方のパソコンで原因追及に入りました。ネットワークパソコンの中へ直接スキャン画像を保存できる機能がついて...
毎月訪問は強制じゃない
本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社は2ヵ月ぶりのご訪問でした。通常、弊社は管理の契約をしているお客様と1ヵ月に1回対面でのお打ち合わせをしております。これは、基本的に弊社がお客様の元へご訪問してのお打ち合わせとなりますが、お客様の希望によ...
GoogleMAPの低評価被害
これは昔からある手法ですが…GoogleMAPのレビュー評価に低評価（☆1）をつけられ、その後に「評価を消してほしければ金を払え」という脅し行為がまた最近出ているようです。「Googleマップの低評価を削除します営業断ったら低評価が大量に」これは、その詐欺的な...
アップデート後の画面
先日お打ち合わせをしたお客様から「Windowsのアップデートがかかった後でセットアップの画面が出ることが多々ある」という話が出ました。最近も出たそうで、よくわからないからとりあえずほかってあるとのことでした。これは「デバイスのセットアップを完了しましょう」と...