嬉しさ倍増
先日犬山にお住いのお客様から、「ホームページ会社ってうさんくさいとこ多いよね」って言われました。「フォルクスさんと初めて会った時も、ちょっと態度が悪かったと思うんですがすいません」と謝られましたが、いやいやそれくらいの方が安心できますよ。相手の言うことを鵜呑み...
リース商法は要注意
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向こうから売り込んでくるものは…
先日、友人と話をしていたら「こないだ悪質な訪問販売員が家に来てさ…」という話が出ました。なんでも羽毛布団の訪問販売だったそうですが、ドアを開けて対応してしまったがために1時間ほど粘られたそうです。これは対応してしまった友人にも落ち度があると言わざるを得ません。...
高けりゃ良いんじゃない
ある方のご友人（会社社長）が「うちのホームページは300万もかけて作ったんだ」というお話をされていたそうです。で、その方が見てみると素人目に見ても300万もかかっているようには見えなかったそうで…実はこういう話、よくあります。特にブランド志向が強い社長さんが狙...
ホームページは誰のモノ？
先日、新規のお客様と話をしていた時に「管理をやめたら、その後ホームページは更新できなくなるんですか？」と聞かれました。いえ、そんなことはありません。基本的にホームページという「成果物」はお客様のものになります。ですから、もしお客様が自身で更新をしていったり、他...
ホームページの著作権
ホームページの著作権ってどこにあると思いますか？基本的には「運営者」にあります。つまり、どこかのホームページ会社に作成を依頼したとしても、それは制作をお願いした発注者に著作権は所属します。要は、納品と同時に「納品された側」のものになるんです。ただし、これは成果...
いいことばかり言う人は…
特に規模の大きなホームページ作成会社はそうなんですが、きちんとスタッフの役割が分かれていることがほとんどです。…まぁ、当たり前の話ですよね。大きな会社になればなるほど、それぞれの立場でそれぞれの役割を求められますから。それは別に悪いことでも何でもないのですが、...
悪徳な会社はいなくなれ
先日お電話で、現在ホームページの作成をお願いしている会社（弊社じゃありません）についてのご相談がありました。その会社とは契約を交わしてすでに作成に着手しているらしいのですが、なんでも「修正の依頼をすると、都度都度費用が加算されていく」とのお話でした。弊社も双方...
上位表示＝信用できる？
本日お打ち合わせをしたお客様のところで、「水道工事の詐欺業者」についての話になりました。今、結構問題になってますよね…ネットで検索して上の方に出てきた業者が安かったんで頼んだら、後で莫大な金額を請求されたというものです。（まぁ、こういう話は昔からあるんでしょう...
ホームページリースも同じ仕組み
脱毛ラボというエステ会社が倒産して、支払ったお金が返ってこないということがニュースになっていました。…エステなど美容業界では、なんかこういう話が多いように感じます。「運営会社が突然の破産、契約していた大学生の後悔」そもそも、なんで先に一括で払わそうとするんです...
相手にしないのが一番
ある方とお話をしていたら「家に強引な訪問販売が来て…」という話が出ました。今は押し売りだけじゃなく押し買いなんかもありますから、本当に注意が必要です。まぁ現在はクーリングオフ制度も確立していますけど、半ば脅されて購入してしまう人もいるようで…。しかし、なんでこ...
お問い合わせフォームから営業メール
先日お打ち合わせをしたお客様のところで、「最近の営業メールは、お問い合わせフォームから来る」という話になりました。確かに、以前はメールアドレスをどこかからか入手し、そこに直接来るのが普通でした。そのため、ホームページなどにはメールアドレスがスパムロボットに拾わ...
こういう会社は危険かも？2
先日「こういう会社は危険かも？」で、リース契約は危険かもよ？という点に触れましたが、驚くことに「電話営業」してくるホームページ会社のほぼ100％がこのリース契約を迫ってきます。ですから、電話営業のホームページ会社もやめておいた方が無難かもしれません。だいたいが...
こういう会社は危険かも？
先日、ある方から「こんなホームページ会社はやめた方がいいって点は何かありますか？」って聞かれました。まぁ…色々なホームページ会社がありますし、それぞれがそれぞれの考えを持って運営していると思うので、これはダメと断定できるようなものはありません。ただ…長年の経験...
被リンクは買っちゃダメですよ
先日お打ち合わせをしたお客様から「こないだ飛び込みでSEOの営業が来た」と言われました。「うちはお願いしている会社があるんで…」と断ろうとしたら、「内部は触りませんから！外部対策だけしますので」ってことだったらしいです。いやいや…外部対策のみって、それって「被...
リース商法の餌食にならないで
先日もある方とホームページリース商法の話になったんですが、うちにも未だにたくさんの相談が寄せられます。そのどれもがだいたい「契約時に言ったとおりに作ってくれない」「営業が言っていたことと対応が全然違う」「ホームページからの反応が全然ない」「担当がコロコロ変わる...
ネガティブキーワードを消しますよ
本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「Googleサジェスト対策」についてのお話になりました。なんでも、「あなたの会社、会社名で検索するとネガティブなキーワードが検索候補として表示されますよ」「これは会社の評判にかかわるので、これを出てこ...