黙っていても伝わらない
先日お打ち合わせをしたお客様が「最近は、お客様を紹介してくださいということを伝えるようになった」というお話をされました。以前から「紹介案件」は欲しかったらしいのですが、言うのが憚れたり気を遣ったりしてなかなか伝えることはできなかったそうです。
でも、最近はどんどん口に出していくようにしたらしいです。結果、実際に紹介してくれる方も出て来たそうで、「伝えるということは大事だね」と仰っていました。
これはまさしくその通りで、「言わないでもわかってもらえる」ことはまずありません。何度も何度も繰り返し伝えても実際には伝わっていない…ということも結構ありますので、まずは「口に出す」ことから始めないとそれこそ何も起こらないわけです。
それに…関係性が出来ている相手ほど、頼られたら「なんとかしてあげよう」と思ってもらえますしね。どんどん口に出して、どんどん頼っていっていいと思います。…というわけで、皆様ぜひ弊社にもお客様を紹介してください。^_^;