詐欺メールにご注意
先日、お客様より「楽天から身に覚えのない注文確認のメールが来ている」と相談がありまして、メールを転送していただき確認しましたら、明らかにフィッシングメール(詐欺メール)でした。
たいていの場合は送信元のメールアドレスさえ見ればすぐにわかるんですが、普通の人はそこを見ても判断できないかもしれません。巧妙に似たアドレスで送ってきたりもしますからね。
こちらのお客様が不安になってしまったのは、今回の詐欺メール…送信元は楽天のメールアドレスに偽装されてたんです。で、ログインを促す先のURLが明らかにおかしなURLだったんで気が付いたんですが、htmlメールのボタンに仕掛けてあったのでそりゃ気が付きにくいと思います。
今は楽天だけじゃなく、Amazonからの偽装メールも流行っています。宅配関係なんかはSNSでのフィッシングが流行ってますね。いずれにしても、身に覚えのない注文などの確認メール、追跡メールなどは、無視して破棄が一番です。どうしても気になるようなら、きちんと公式サイトから自分のアカウントにログインし、変な注文履歴が無いか確認をしていただけるといいでしょう。
それでも判断に困る場合が出てくるかもしれませんが、弊社のお客様の場合はご連絡をいただければきちんと弊社にて調査させていただきますのでご安心くださいね。