Googleの口コミもあてにならない
GoogleMAPの口コミなんかをあてにして、お店などを選ぶ人も多いと思います。でも、中には「ん?」と思うような書き込みとかありませんか?コメントが無く☆だけの書き込みであったり、同じような内容の口コミが並んでいたり…。
これはね、そういう口コミを請け負って書き込んでいる企業があるからなんです。Amazonとかでも問題になっていたりしますが、同じようなものがGoogleMAPでもまん延しています。
実は…弊社にも売り込みにきました。5000件いい評価を書き込むよと。いやいや、うちの企業規模わかってます?こんな小さな会社で顧客数も少ないところに不自然なくらいの多くの口コミがあったら、逆に誰もが警戒しますよ…。それこそ逆効果になってしまうんじゃないでしょうか?
つまり、こういうのも100%信じちゃダメってことです。もちろんホントの書き込みもあるでしょうし全てが全て嘘とは言いませんが、盲目的に信じるのだけはやめた方がいいですね。
何でもそうだと思いますが、1面からだけじゃなく多面的に見て判断しなければいけませんね。