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来年の受注

既存のお客様より、来年の受注をいただきました。ホームページのフルリニューアルになりますが、事業形態の変更を計画されているお客様ですので、そのため丸っとホームページ作り直しとなります。こちらのお客様は弊社のスケジュール状況などにも大変なご理解があり、「早めにお話...

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小さな会社こそ

先日お打ち合わせをしたお客様から「ホームページのおかげで大きな会社と取引できた」と感謝されました。この地域では誰もが名前を知っている大きな企業だったんで僕らも驚きましたし、嬉しかったですね。でも、別にこれは不思議ではないというか、小さな会社が大きな会社と対等に...

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デザイン日和

本日は午前中に既存のお客様の名刺デザインのお打ち合わせ、午後からは現在進めているリニューアルホームページのデザインのお打ち合わせでした。両方とも数案用意して臨みましたが、どれに決まってもいい出来栄えのデザインばかりでした。本当にどれも良かったんですが、それでも...

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やれることはやりますよ~

他のホームページ管理会社を経験したこともあるお客様から、「いや~、フォルクスさんは楽だわ」と言われました。何が楽なのか詳しく話を聞いてみると、更新の依頼とかが楽なんだそうです。「1を聞いて10を知るみたいなところがあるからね」と言われていましたが、まぁそれはな...

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気付けるかどうか

本日お打ち合わせをしたお客様は起業家の方なのですが、「人生には無駄なことなんて1個もないよね」というお話になりました。まぁ、これは自分の足で自分の道を歩んでいるからわかることなのかもしれませんが、今までの人生で経験したことで無駄なことなんて1つもありません。必...

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中途半端はあり得ません

本日は午前中に2件のお客様とお打ち合わせをした後、午後からは現在並行して進めている作成案件のお客様とお打ち合わせでした。わざわざ弊社まで資料を持ってきてくれたのですが、これでほぼ資料が揃った感じになりますので作業の再開もできそうです。ただ…これはお客様も了承済...

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自動対応

ブラウザ(ホームページを閲覧するアプリ)にはいろんな種類があり、しかもお客様の閲覧する環境(OSとかデバイスとか)には様々な種類があります。そのどれもこれもできちんと正常に表示されるように、ホームページを作っていく必要があります。デバイス間対応なんかは楽な方で...

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怪しいECサイト

お客様より「怪しいECサイトへの参加を勧められたんだけど…」とご相談がありました。詳しく話を聞いていくと…「自分の紹介した友だちが商品を購入すると数%のポイントが自分に入る」というものでした。最近いろいろなECサイトが増えてきていますが、まず言えることはそのE...

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FTP2022

2年ぶりに開催された「FTP(フレンチトーストピクニック)」に行ってきました。久しぶりに日本全国のラテン車仲間と会えて嬉しかったです。こういうイベントが制限なく開催される世の中に早くなって欲しいものですね。僕は10年前にプジョーの206CCに乗っていて、そこか...

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聞ける人は成長できる人

弊社のお客様は結構いろいろなことを聞いてくれます。それこそ弊社の守備範囲外のようなことまで様々なことを尋ねてくれます。せっかく弊社を頼ってもらっているのでどんなことでも調べて回答しますが、そこで我々も新しい知識を身につけたりもしています。弊社のお客様には素直な...

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ウィンドウスナップ

Windows11をお使いのお客様より、「フォルダを移動させようとすると勝手の端にくっついちゃうけど、どうにかできない?」というご相談がありました。一瞬???となりましたが、あー「アレ」ですね。Windows11になってから新たに増えた機能ですが、ウィンドウを...

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カスタマイズ

久しぶりにPHPのプログラミングをしています。あ、PHPってのはプログラム言語のことですが、サーバーサイドで動くため動的なページを作ることができます。例えば、WordPressなんかもPHPで動いていたりします。そのPHPのカスタマイズが必要になったお客様があ...

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調整しつつ

本日はこれから始まるリニューアルプロジェクトのお打ち合わせに行ってきました。既存のお客様のホームページリニューアル(プチリニューアル)と、パンフレットの新規作成となります。パンフレットは今回のリニューアルに合わせた雰囲気で統一する予定ですが、名刺や看板など雰囲...

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左下検索ボックスが変わった

最近お客様からよく聞かれるのが「左下の検索するところに絵が出るようになった」というご相談です。確かに…いつの間にか出るようになっていますね。おそらくは最近のバージョンアップ後の仕様だと思われます。別に絵が出てても問題はないのですが、これを嫌がる方も多いようで…...

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国語力

学習の全てのベースとなる国語力について、ある話を聞きました。なんでも国語力ってのは「小さい頃に読んだ字の量で決まる」んだそうです。そのため、大きくなってから鍛えようとしても、なかなか身につかないんだそうです。半面、一度身についたら無くなることはない能力なんだそ...

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撮り直し

本日はお客様からお預かりした商品素材の写真撮りを行いました。いや…だいぶ前に一通り撮影は終えていたんですが、実際にホームページを作り上げていく途中で仮に配置してみたところ、背景が違う色合いの方がいいことが判明したんですよね。グレーっぽい商材だったので濃い目の背...

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どれくらいの更新

ある方から「ホームページってどれくらい更新すればいいの?」って聞かれました。これは、ホームページに求めるものによっても違いますし、業種(職種)によっても違ってきます。SNSとのメディアミックスをどれくらい考えているとか、他の発信媒体の状況がどうとか、WEBマー...

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回転させる

本日は5社のお客様とお打ち合わせで、朝から晩まで昼飯抜きで走り回っておりました。予定外に時間のかかる作業もあり時間に追われる1日となりましたが、さすがにこれだけ連続の打ち合わせは疲れますね…。1社1社それぞれでかなり真剣な打ち合わせをしますし、かけるパワーは半...

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問い合わせ増加

本日も2社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「最近ネットからのお問い合わせが増えている」と言われました。こちらのお客様はホームページの担当者がきちんといて、言われたこともしっかりやっていますので当然と言えば当然かもしれませんが良い傾向ですね~。ホ...

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伝えることの難しさ

ゴールデンウィークの中日ですね。弊社は本日も数社のお客様とお打ち合わせでした。そんなお打ち合わせをした1社で「お客さんとの意思のすれ違い」についてのご相談を受けました。なんでも、メールのみでやり取りをしているお客様との間で少しすれ違いがあったようで…まぁそれほ...

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ゴールデンウィークのお休みのお知らせ

FolksWorksの今年のゴールデンウィークのお休みは、暦通り5月3日(祝)~5月5日(祝)となります。この間に頂きましたお問い合わせやお見積もりのご依頼などに関しましては、5月6日(金)以降にご返信させて頂きますのでどうぞご了承ください。今年のゴールデンウ...

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営業電話への対応

本日お打ち合わせをしたお客様のところで「営業電話」についてのお話が出ました。残念なことに…ホームページで露出が増えれば増えるほど、営業電話は増えていきます。特に更新を頑張っているサイトほど意欲があるとみなされるのか、結構な頻度でかかってくるようになります。しか...

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ウィンザー効果

行動心理学に「ウィンザー効果」というものがありますが、これは「当の本人でなく第三者から間接的に情報を伝え聞くことによって、より信憑性や信頼感が増す」というものです。例えば何か商品を買おうと思っている時に、その会社の人が「ホントにいい商品ですよ」と言っているのと...

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機種依存文字

昨日メールマナーについての記事を書きましたが、本日お打ち合わせをしたお客様のところでも「機種依存文字」について聞かれましたので、今回はそのことについて少し触れます。機種依存文字というのは、「特定の機種にのみ存在する文字」のことです。昔でいうと98文字と呼ばれる...

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メールの件名

本日お打ち合わせをしたお客様との間で「メールマナー」の話になりました。一般的なメールマナーは色々ありますが、本日は「メールのタイトル(件名)」について少し述べたいと思います。このメールの件名…基本的には「メールの内容を簡潔に表したもの」とすることが推奨されます...

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攻める営業と待つ営業

本日お打ち合わせをしたお客様と「営業方法」についての話題になりました。こちらのお客様はガツガツと営業はしていなくて、ホームページや口コミなどから自然とお客様が集まってくるような形になっています。同業者にはガツガツ営業を仕掛けてどんどん仕事を取ってくるような会社...

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SNSからの流入

先日お打ち合わせをしたお客様から「最近SNSからのお客さんが増えている」という話が出ました。実はこれは他のお客様でも聞く話ですが、SNSからホームページに飛んで来て、そこから問い合わせ…という流れも結構増えている印象じです。実際、アクセス解析でもSNSからの流...

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手書きでも何でもOK

現在進めているホームページプロジェクトが佳境に入りつつありますが、今回は手渡しでいただける紙媒体の資料が多いです。通常、画像データなり説明資料などはデジタルデータでお受け取りをさせていただくことが多いのですが、もちろん今回のようにアナログ媒体でも大丈夫です。た...

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新聞記事への対応

弊社のお客様って新聞取材を受ける方も多いです。そのような場合、お客様からのご要望があれば弊社も一緒に同席して対応する場合もあります。取材模様なんかを紹介するのもアピールの一つになりますからね。で、掲載された内容(新聞記事)なんかは当然ホームページやSNSなんか...

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ホームページの裏面

先日打ち合わせをした方と、ホームページの「裏」の話になりました。裏…といっても、怪しい話ではありません。いつも見ているホームページは表面で、裏面もありますよというお話です。表面はわかりますよね?皆さんが見ている画面そのものです。画像があったり華やかな装飾がされ...

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メモリのちょっと小難しい話

パソコンのメモリには種類がありますので、メモリを増設する場合には注意が必要です。まず「規格」がお使いのパソコンにあったものじゃなければいけません。今はDIMMという規格がほとんどですが、ノートパソコンなどには小型のSO-DIMMという規格が使われていることもあ...

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