メモリのデュアルチャネル

お客様より「パソコンの処理が遅くなってきたからメモリの増設を考えている」というご相談がありました。その際に「メモリスロットが1つしか空いてないんだけど、メモリって2枚で1組じゃなかったっけ?」というご質問がありました。確かに、ちょっとパソコンのことを知っている...

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Windows11導入

最近お客さんでもWindows11を使っているところが出てきたので、何か聞かれた時に答えられなくてもいけませんから、弊社事務所にもWindows11を導入しました。まだ時期尚早かなとは思ってましたが…やはりといった感じです。ちょいちょいバグっぽいのが残ってます...

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入口という役割

先日あるお客様と話している時に「うちの場合、すでに顧客になっているお客さんはホームページをあまり見ていないようだ」という話になりました。こちらのお客様は「会員制ビジネス」をしているお客様になりますが、お客様の囲い込みが出来るビジネスであるほどその傾向はあります...

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伺い知る

先日、あるお客様とお打ち合わせをしている時に「うちは電話で問い合わせがあっても、正式な申し込みにはホームページのお申し込みフォームから申し込んでもらっている」というお話がありました。なんでも、そのフォームへの記入の仕方で、ある程度その方がどんな方かってのがわか...

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カスペルスキー

NTTグループが、ロシアのセキュリティーソフト「カスペルスキー」の使用を中止するというニュースが出ましたね。「ロシアのソフト使用中止へ」弊社もカスペルスキーが出始めた頃に検証用として導入したことがありましたが、今は使っていません。昔は結構動作が軽くて良かったん...

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Internet Explorerモード

Windows11では、完全に「InternetExplorer」が廃止されました。いや、もう既にサポートも打ち切られていますし過去の遺物なわけですが、Windows10まではまだ残ってたんですね。(動かすことが出来たんです。)これは、IEでしか動かないサイト...

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矢印キーが使えない

お客様より「エクセルで矢印キーが全く動かなくなっちゃったんだけど…」というヘルプコールがありました。いつもキーボードの矢印キーでセル間の移動をしているそうですが、それができなくなってしまったというお話でした。マウスでは移動できるようですし、データの入力自体はで...

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今年のGW

本日も3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そろそろ「ゴールデンウィークのお休み」の期間についても聞いて回っております。お休みの期間を聞いて、特別な告知が必要かどうかも確認しています。年末年始などと違いゴールデンウィークに関しては、「暦通り」の場合は特別に告知を...

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YMYLって何?

YMYLって言葉を聞いたことがありますか?SEO関係の用語ですが、YMYLってのは「YourMoneyYourLife」の頭文字を取ったものです。これは簡単に言うと「Googleの品質評価ガイドラインに定められた項目」を指しています。人々の将来の幸福、健康、経...

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ドタバタ新年度

本日は4月1日…そう新年度のスタートです。毎月1日ってのは更新しなければいけない内容がとにかく多いのですが、4月1日は特にとんでもない量の更新をさばかなければいけません。前日までに用意が出来るものは前日の夜にあらかじめ用意しておくのですが、とにかく量が多かった...

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新しい経験を

本日お打ち合わせをしたお客様から「時間が経つのは早いですね~」という話が出ました。確かに…今年ももう1/4が終わりました。明日からは新年度になります。ホントあっという間ですよね。ボーっとしてると1年なんてあっという間ですから、するべきことを順序だてて消化し、無...

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デザイン打ち合わせ

本日は現在進めているプロジェクトのデザイン打ち合わせでした。今回も数案のデザイン案を用意してお打ち合わせをしてきましたが、社員の方たちの話も聞きながら最終的に決めるというお話でした。ただ…多数で話し合いをすると、意見はたいてい割れます。そりゃそうですよね、それ...

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ネットという入り口

先日あるお客様とお打ち合わせをしていたら、「フォルクスさんに会ってなかったらって考えるとゾッとするわ」と言われました。確かに、こちらのお客様は会社の売り上げのほとんどをホームページに依存しています。ですから、きちんと「仕事をするホームページ」かどうかってのが、...

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SNSの選定

本日お打ち合わせをしたお客様のところで、「お客さんとコミュニケーションを取っていきたい」というお話が出ました。コミュニケーションの取り方にはいろいろありますが、今の主流はSNSを上手に使うやり方が多いです。SNSって、すごくコミュニケーションが取りやすいツール...

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ファーストタッチが違う

実際にお客様に会って商談をする必要がある商材の場合、なんとか最初に「お客様と会う」きっかけを作って、そこから接触頻度を増し、徐々に関係性を築いていく…というのが基本です。…いや、基本でした。今はそれが変わってきているんです。今は「会わずに関係性を築いて」から、...

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勝手にセールス

ある営業マンの方とお話をしている時に、「全然セールスしてないんだけど勝手に売れてくんだよね~」という話が出ました。確かにこの方は営業マンらしくないというか、売り込みを一切してこない営業マンです。だからこそ、信頼できるというか、安心して会いに行けるんですよね。変...

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ダメ出しからがスタート

春ですね~。4月から何か新しいことを始めようと考えている人も多いのではないでしょうか?まぁ、別にいつ始めてもいいのですが、日本人の特性なのか4月をスタート時期に選ぶ人は多いような気がします。で、新しいことを始めたり新しい道を歩んでいこうとする場合、色々な人に相...

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引き続き…

弊社のある愛知県に発令されていた「まん延防止等重点措置」が、本日で解除となりました。ただ、コロナの脅威が去ったわけではないので、今後の弊社の対応について少しアナウンスさせていただきます。まず、社内的な体制としては引き続き「一部テレワークを続行」という形を取らせ...

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ホームページの運営コスト

ホームページをこれから作ろうと考えた場合、どんな費用が必要になるしょうか?自分でホームページを作る場合は別ですが、まず「作成費用」は絶対に要る形になります。リニューアルする場合でも「リニューアル費用」という形でのイニシャルコストが必要になります。ただし、これら...

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ファーストビューって何?

ファーストビューって知っていますか?いわゆる、ホームページの最初に表示される「部分」のことです。最初に表示される「ページ」じゃないですよ。最初に表示される「部分」です。例えば、検索でトップページが引っかかって、訪問者がそのURLをクリックしたとしましょう。する...

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頼る場ではなく学ぶ場

先日、学生たちに講義をする立場の方とお話をする機会に恵まれました。就職の相談などにも乗ったりするようですが、「どういう会社が安定していますか?」というような質問を受けることもあるようです。この方も仰っていましたが…絶対安定の企業なんて無いですから!銀行や証券会...

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添付ファイルに気を付けて!

最近また「Emotet(エモネット)」というウイルスが猛威を振るっているようです。これは主にメールの添付ファイルから感染するウイルスですが、英語じゃなく日本語で届くという特徴もあります。しかも、ありがちな文面を使って、なんとか添付ファイルにアクセスさせようとし...

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見られている

本日は細かい修正をお願いされたお客様とのお打ち合わせでした。元々のホームページは違う会社が作ったのですが、社長様とのご縁などもあり更新修正作業などは弊社にて今まで行っておりました。まぁ年に1回か2回の更新ですし、単発の修正依頼という感じです。で、今回はドメイン...

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詐欺メールに注意

最近、また色々なスパムメールが活発に活動しているようです。既に存在する大手特定企業を名乗ったもの(送り元を詐称したもの)が多いようですが、最近はロシア-ウクライナに絡むものも見受けられるようになってきました。テレビでもやっていましたが、ウクライナ大使館を名乗っ...

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アップデートの前準備?

先日、あるお客様から「PCが起動してこなくなった」とのヘルプコールがありました。詳しい状況を聞くと、なんでも急にパソコンが遅くなった(すごく負荷がかかっているような状態になった)らしいです。で、一度再起動しようと思って再起動をかけたんだけど、そうしたら今度は起...

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ただ詰め込むだけじゃ…

ホームページをどんどん更新することは、すごく良いことです。ただ、コンテンツをどんどん追加していく場合には、少し考えなければいけません。何故ならば、無計画にコンテンツを追加していくことによって、ホームページが「わかりにくく」なってしまう可能性があるからです。基本...

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いっそ割り切って

先日、ある方のご相談にのったのですが…現在ホームページをお持ちのようなのですが、ネットショップからなかなか売り上げが上がらなくて作り変えを考えられているというお話でした。詳しく聞くと、ホームページ会社に毎月払っている月々の固定費も稼げていないようでした。これで...

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怒涛を越えて

先週と先々週の、スケジュールがぽんぽこりんに詰まった怒涛の2週間がやっと終わりました。いや、月末と月初めはお客様との打ち合わせが入るので毎月結構ハードな週ではあるんですが、この2週間はいつもに増してホントにハードな2週間でした。イレギュラーなスケジュールとかも...

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1社1社を大切に

先日お会いした方に「弊社が常に受注残を抱えていて、お客様の待ち状態が解消されない」という旨のお話をしていたら、「もっと人を増やせばいいじゃん」「で、もっと仕事取ってきて売上増やせば…」ということを言われました。確かに、普通に考えればそうですよね。仕事がさばけな...

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これからが始まり

本日はホームページの納品でした。必要書類の受け渡しやノートパソコンへの各種設定、今後の管理のご説明などを行い、無事納品となったわけですが…ホームページって納品が終わりではないんですよね。いや、作ってお終いのホームページの場合はそうですが、管理更新契約を結んでい...

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また始まっていきます

本日は、これから始まるホームページプロジェクトの最初のお打ち合わせでした。午後からみっちり4時間弱、深いヒヤリングをしたり資料のお受け取りなどをしてきました。構成案(プラン案)を起こす際にもヒヤリングはするんですけど、そこから更に掘り込んで深く深く聞いていく感...

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