まわりまわって

シルバーウィークは結局自分の時間があまり取れなくて、妻と息子のリクエストに交互に応えているうちに過ぎていってしまいました…。まぁでも色々と溜まっていた家の事も出来たんで良かったです。

そしてシルバーウィーク明けの今日…早速お客様まわりで1日走り回ってきました。そんな中、あるお客様のところでは「間接的に伝える」という話になりました。

言葉などで「直接的に伝える」ことはとても簡単です。そのまま言いたい事を言うだけですからね…。でも、直接的な表現は時として「強すぎる」表現として受け止められ、敬遠されてしまう場合というのも出てきます。例えば、最近はあまり見なくなりましたが直接的な「煽り系」ホームページなんかは、好き嫌いがはっきりと分かれますよね。

ですので、時には間接的に＝ソフトに表現するということも大事になってきます。遠まわしに伝えるというか、ぼかして表現するというか、あえて左脳じゃなくて右脳に働きかけてみてもいいと思います。最短距離で届けるだけではなく、たくさんのまわり道を経由した上で届けてみると時として違う効果に驚くことも出てきます。

ただ単に伝えただけでは伝わりにくいのが「言葉」であり「想い」です。逆説的ではありますが、きちんと真意を伝えるためにまわりくどくするのもアリなんじゃないかと思います。