適正価格

以前にある尊敬する経営者の方が、サービスの対価である「価格」のお話をしていました。その方は「安いだけじゃダメ」「適正価格（リーズナブル）であることが大事」と仰られていましたが、これは非常に大事なポイントだと思います。

単なる値下げ競争に陥ってしまうと、最後は必ず資本の大きな所が勝ちます。だからこそ、僕らのような小さな会社が生き残る手段っていうのは「価格」じゃないと思うんですよね。

価格っていうのは、何かに対する「価値の値段」です。つまり、お客様に価値があると認めてもらえれば、高い金額でも安く（リーズナブルに）感じてもらうことができるんですね。

であるならば、武器にすべきは自社の「価値」です。じゃあどうすれば価値を上げることが出来るかといえば、それは専門性であったり独自性であったり、人であったりホスピタリティであったり、要は「USP（売り）」の部分になってくると思うんです。それこそが自社の価値を押し上げます

価格は高すぎてもいけないし安すぎてもいけない…大切なのは「適正」であることです。そしてお客様にリーズナブルに感じてもらうためには、自社の価値を高めていくことが大事ってことです。