レスポンス良く

本日お打ち合わせをしたお客様は新規のお客様でしたが、「現在お付き合いしている業者のレスポンスが悪い」ことから弊社にお声がかかりました。作業にしても経理処理にしてもとにかくレスポンスが悪いような感じでしたが、確かにレスポンスが悪いとストレスも溜まりますし嫌ですよね。

実はこのようなご相談を受けるのは今回に限らずでして…世のホームページ会社はそんなにレスポンスが悪いのかと、ちょっと訝しく思ってしまいます。特に更新作業なんかは、リアルタイム性も重要になってきますしね。

昔あるお客様のところで聞いた話ですが、なんでも更新を1ヵ月待たされたこともあったとか…しかも、その間に何度も請求をしたそうで、それでも一向に作業してくれなかったそうです。もう何を考えているのかわかりませんよね。

そんな適当なホームページ作成会社もありますから、ホームページの管理を頼むのであれば「どれくらいの早さで対応してくれるのか」というのも比較材料に入れておくといいですね。