暗躍サポート詐欺

先日、弊社のお客様がサポート詐欺にひっかかりそうになったという記事を書きましたが、最近はすごく巧妙になってきているようで、SNSとか検索の「広告」に紛れ込むものも多くなってきているようですから注意が必要です。

それは一見、何の害もないような意見広告とか注意喚起のニュースのような感じに見えるのですが、クリックしたら最後…サポート詐欺サイトに誘導されます。マウスの操作権も奪われ、警告音が鳴り続け、警告ウインドウが次から次へと現れるアレです。ウイルスに感染しているからここに電話してねって表示されるやつですね。

これはなかなか避けるのが難しいというか、まぁ広告表示枠ということが理解できる人は避けることもできると思うのですが、これがまた巧妙に「クリックしたくなる」ような画像や一言文言が書かれているわけです。

ですから、避けることが出来ずにクリックしてしまった場合も、対処法だけは覚えておいてください。まずは絶対に表示されたサポートに電話はしないこと。かけてしまうと、被害は受けずに済んだとしても電話番号がリストに載ってしまい、その後の詐欺に使用されてしまいます。

そして、パソコンの場合はブラウザの強制終了（Alt+F4）かパソコン自体の強制終了（Alt+Ctrl+Delete）をする、スマホの場合はアプリの強制終了をすることで対応してください。弊社のお客様の場合はすぐ弊社に電話して、どう対応するのがいいか相談してくださいね。