終わりなき旅

本日は起業家の方とお会いしてきました。元々弊社にホームページ作成のお問い合わせをいただいたのですが、納期の兼ね合いでちょっと弊社では協力することが難しくて…でも、「一度会ってくれませんか？」とのことでしたの会ってアドバイスだけさせていただきました。

話を聞いてみると今までに3回ほどホームページを作り変えていて、それでも結局ホームページから反応が取れなくて、ホームページ作成業者に対しても不信感を抱かれているような感じでした。気持ちは分かります…でも、それは単に「反応を取る力」を持っていないホームページ会社に当たっちゃっただけだと思うんですよね…。

要は「見ている先」の問題なんです。ホームページを「作る」ことがゴールになっているような作成会社だと、なかなか反応を取っていくことは難しいです。いくらキレイなホームページが出来あがったとしても、大切なのはどう「使って」いくかっていう視点です。

要は、お客様と二人三脚で、同じ方向を向いて歩み続けていけるかって話です。ホームページで反応を取っていくことなんて、例えれば終わりのない旅です。その旅にどこまでつきあえるかって話なんですね。

残念ながらそういうホームページ作成会社は少ないですけど、本当にお客様の方を向いている作成会社の見分け方なんかも本日はアドバイスさせて頂きました。タイミングの問題で今回弊社とは縁がありませんでしたが、この方が良いパートナーと出会えることを祈っています。