飛び込まない営業
今日、事務所に飛び込み営業が来たんですが、ああいう人って大変ですね。何故なら求められてもいないものを売り込まなくちゃいけないからです。
必要性に駆られないものを「必要なもの」と納得させなくちゃいけないですし、その上で「欲しい」と思わせなくてはいけません。これは相当に大変な労力を要します。
そういう意味では、ホームページって楽ですよね。興味のある人だけを集客することもできますし、自分から手を上げさせることもできます。もともと「欲しい」と思ってる人だけを相手にできるので、成約率も高いですしね。
でも、いかにターゲットを明確にして、そしてそこにいかに訴求していくかってことが大変なわけです。実際の店舗販売などと違ってお客様の顔色を見ながらの接客なんてできませんし、リアルタイムの受け答えなんかもできないからです。
それと、ネットで商売するってことはライバルが世界中になるってことです。ネットは簡単に比較がされてしまう世界ですから、そういう世界で生き残っていくためには、一工夫も二工夫も必要になります。
まぁそういったことを差し引いたとしてもホームページってのは、飛び込み営業なんかとは比較にならないほどコストパフォーマンスに優れています。特に今後はSNSとかをうまく使っていけば実際の店舗などに近い動きも出来ていくので、お客様から「飛び込んでくる」ような営業展開をしていけると思いますよ。