狙いどおり

先日お打ち合わせをしたお客様から「フォルクスさんのお客さんで、毎日更新されているところはありますか？」って聞かれたので、「毎日更新されているところは3社ありますね」とお答えしました。

で、本日はそのうちの2社とお打ち合わせでした。さすがに毎日更新をされているだけあって、2社ともきちんと反応が出ています。すばらしいです。やっぱり、かけた努力は裏切りませんね。

ちなみにそのうちの1社では、先日お問い合わせをいただいた方から「初めて会った気がしません」と言われたそうです。確かに、こちらのお客様は毎日日記を更新されていますので、仕事にかける情熱からその方のお人柄まで全てを伝えています。

そうすると、こういった日記をじっくりと読んできた人は、いつしかもう「その人のことを深く知っている」気になってしまうんですね。こうなると、話は早いです。あとは、軽く背中を押すだけで大丈夫です。

もちろん、伝える内容にも気を配る必要はありますし、そもそもが毎日更新をされているこちらのお客様が一番すごいんですが、私どもとしてもまさに狙い通りと言いますか「きちんと伝わってるな」ってのを感じます。

ホームページで大切なのは「想い」や「人となり」をきちんと伝えて「信頼感」や「親密感」を増していくことですが、そういうのは日記が一番機能しやすいので、ぜひ有効利用されるといいんじゃないかと思います。…あ、一番大事なのはそれを「続ける」ことですけどね。