大変ですけどやり続けます

先日お打ち合わせしたお客様から「ある人とフォルクスさんについて話してたんだけど、必ず毎月来て打ち合わせするなんてすごいと驚かれた」と言われました。

まぁ…そうだと思います。そんなホームページ会社は稀有ですよ。うち以外で聞いたことがありません。ある意味「おかしなホームページ会社」ですね…。^_^;

弊社もいろいろな方から「毎月行く必要なんてない」とか「電話やメールで十分じゃない？」なんてアドバイスを今までにもいただいたことはありますが、それでも創業当初からの想いもあって「毎月訪問打ち合わせ」という形態を今まで続けてきております。

色々とメリットもあるんですよ。それこそ、現地でしか見れないようなハード系の現象を調査したりとか、捜査の説明をしたりとか、ITに関わらずいろいろな相談にのったりとか…まぁホームページに限らず困ったことがあれば何でも相談してねというスタンスでやらせてもらってますんで、その辺も評価をいただけているのかなと思います。

何よりも、やはり現場の息づかいというか、電話やメールではわからないお客様の機微なんかを感じ取れたりもします。そして、そういうところからじゃないと、お客様の細かな想いを正確に感じ取れなかったりもするんですよね。いわば、コミュニケーションの部分です。

正直、1ヵ月の半分はお打ち合わせに取られてしまうので大変は大変なんですが、FolksWorksではやはりこれからも「毎月訪問打ち合わせ」を続けていこうと思います。