所有欲
先日あるお客様と話をしていて、「あってもなくても困らないものを売るには…」って話になりました。確かに、贅沢品…っていうと語弊がありそうですけど、生活に絶対に必要でないものは「売り方」を考えなければいけません
そういうものを売るにはいろいろな方法がありますが、ひとつに「所有欲を掻き立てる」というものがあります。
要は「どうしても欲しい」とか「この人のこれが欲しい」って思わせる方法ですね。これはブランディングにも通じる部分なんですけど、所有欲求を満たしてあげられるようにできれば、お客様は行動を起こしやすくなります。
そのためには「理由」を与えてあげるのもひとつの方法ですね。「〇〇だからどうしても買わなくていけない」とか「××だからこれが必要だ」とか…人は自分の行動に対して何か「理由(わけ)」があるとそれを免罪符にするんです。
ですから、所有欲求をくすぐって、そこに何か行動の理由を与えてあげるのも、反応に結び付けるひとつの方法ってことです。