ホームページは裏切りません
本日お打ち合わせをしたお客様から「最近、口コミというかご紹介のお客様が増えている」というお話がありました。これは喜ばしいことですね。理想的な形だと思います。
こちらのお客様はほぼ毎日ホームページを更新されています。そのため、ホームページを見ていただければ、理念から想い、人柄まですべてわかるような状態になっています。
口コミ(紹介)を受けた方は必ずホームページをチェックしますから、ある程度の興味があればその時点でホームページを隅々までチェックします。当然ホームページ内は信頼感や親密感を高める作りにしてあるため、隅々まで見てらうということはほぼクロージングまで完了できるということになります。
結果、こちらのお客様のところへ来る時には、ほぼ心の中では決めているというか、最後の確認だけしにくるような形になっています。まさに理想的ですね!
このように、ホームページってのは力をかければかけるだけ効力を発揮します。「ホームペーは作りさえすれば儲かる」なんてことを謳い文句にしている作成会社もありますが、そんなのはまやかしです。やはりどれだけ真摯に向き合えるかだと思います。ホームページにも、お客様にもね。