毎月のお打ち合わせについて

本日はイレギュラー的に1社のお客様のところへ訪問してきました。本当は来週のお打ち合わせの予定だったのですが、予定が入ってしまったとのことで打ち合わせ日時の変更となりました。

弊社ではたくさんのお客様と効率よくお打ち合わせをするため、あらかじめ近くのお客様とルートを組ませていただき、「毎月第一木曜」とか「最終週の火曜」とか訪問する日時を決めさせていただいて訪問しています。とはいえ、お客様の仕事が優先ですから、このような日時変更はちょくちょくあります。

弊社の場合、毎月1回のレポート報告とお打ち合わせが管理契約に含まれていますが、この場合のお打ち合わせはお客様のご要望に基づきます。基本的にはお客様のところへ訪問させていただいてお打ち合わせをさせていただいておりますが、中には弊社事務所に来ていただいてお打ち合わせをしたり、メールでのご報告を希望される方もいらっしゃいます。

お打ち合わせ自体が負担になってはいけませんので、弊社としてはお客様のご希望に沿うような形を第一に考えて対応させていただいております。「今月だけメールで」とかイレギュラー的な対応もさせていただいておりますので、どんどん我がままを言っていただければと思います。