顔写真

先日、ある方から「顔写真って載せた方がいいですか？」って聞かれました。その方は会社の代表の方だったのですが、それはやはり載せた方がいいですね。顔写真があるとないとでは反応に大きな違いが出ますし、何もこれは挨拶のところだけの話でもなく、ホームページの至る所に顔が出てたっていいんです。

信用という一面だけ見てもわかりますよね？顔写真も挨拶もきちんと載っている代表挨拶と、挨拶文だけの代表挨拶とでは受ける印象も違いますし、信用度にも大きく関わってきます。

共感という一面もあります。ホームページでは当然何かを伝えようとストーリーや想いを語ったりもしますが、その時に顔写真があるのとないのでは伝わり方が違います。どんな人が語っているかってのは誰もが知りたがるものですからね…。

ですから、代表だけに限らずスタッフ（特にお客様と直に接するスタッフ）の顔なんかもどんどん出していけるといいのですが、その時にマイナスイメージとなる表情で載せては逆効果になってしまいます。好感を持たれるような自然な笑顔…やさしい感じの表情で載せるといいと思います。

顔写真を載せるのに抵抗がある方も多いと思いますが、代表に関してはそんな甘えは許されません。文字通り「会社の顔」なわけですから、絶対に載せていくべきだと思います。