生かすも殺すも…あなた次第です
本日は新規のお客様に構成案(プラン案)とお見積書を提出いたしました。その中で管理契約の話になったのですが、弊社の管理契約はすごくお得な契約になっています。よくある、毎月〇箇所までとか、毎月〇作業時間までとかの制限がなく、既存コンテンツであれば更新は無制限の契約だからです。
本日もそのあたりの話をさせていただいたのですが、「うちはすごく更新する予定だから(弊社的に)コストパフォーマンスが悪い客かもしれませんよ」と言われました。…大歓迎ですよ!(^o^)丿
弊社は「売れるホームページ」のプラットフォームを用意することはできます。でも、それをいかにうまく使っていけるかどうかはお客様次第なんですね。ヤル気を持ってホームページにきちんと向き合っているお客様は、しっかりと結果を出しています。
ホームページはほかっておいても勝手に働くものではない(そういう謳い文句多いですけどね…)ので、上手に「使って」きちんと「働かせる」という視点が大事です。つまりは、どんどん更新をして「育てて」いかなければいけません。
実際、毎日更新されているお客様もありますし、そういうお客様ほど反応が上がっています。どれだけ更新しても管理料金は変わりませんので、どんどん使ったもん勝ちですよ。
コメント
私なんか更新だけでは飽き足らず、愚痴や時間外メール、PCセットアップ、スタッフ育成、挙句に連れ回しまで管理費内でやってしまっている。
全く割りに合わない客の筆頭でしょうね。
えっぱらさんは一生懸命向き合ってくれるので、僕らも懸命に応えさせてもらっています。こういうお客様は本当に伸びます。そういう意味では伸びるお客様の筆頭ですね。