オウンドメディア
オウンドメディア(Owned Media)というのは「自社で保有するメディア」のことです。昔ながらの会社パンフレットやホームページなども全てそうです。マーケティング的な意味合いでいうと、SNSとかブログとか「自社で情報発信を行う」媒体のことを指すことが多いですね。
そういう意味では、今はすごく「自分のメディア(自社のメディア)」っていうのを持ちやすい時代なんだと思います。自己プロデュースとか自己ブランディングとかもしやすいってことになります。
ですから、特に自社ホームページをオウンドメディア化して、訪問者(見込み客)からの共感を獲得できるようにしておけるといいですね。そうすれば、自然とお客様からの反応も高まっていくことになります。
情報発信って、実はすごく大事なことなんです。弊社がホームページの更新を大事にしているのはそういう側面もあるのですが、お客様が知りたい情報や役に立つ情報を発信し続けることで売上げアップにもつながっていくんですね。
今はお客様の日常にいつも居続けることができるいい環境が整っていますので、有効的にオウンドメディアを活用していくといいと思います。