話が早い

先日お打ち合わせをしたお客様から「最近の問い合わせは電話とかが多いけど、きっちりホームページを見て来てくれているのを感じる」と言われました。その根拠を聞くと「話が早いから」とのことでした。

確かに、ホームページで事前にきちんとチェックをして、あとは最終確認だけのような方は本当に話が早いです。確認をしに来ているだけのような感じになりますから、最後の一押しをしてあげるだけでいんですよね。これは楽です。

しかも、いつもコラムとか日記とかで情報発信を継続していると、それを見ている人はその人といつも接している風に錯覚します。結果、その人のことを知った気になって、初めて会った気がしないようにもなるんですよね。

ホームページできちんと情報発信をし、見ている人にきちんと内容が伝わるようになっていると、クロージングが非常に楽です。そういう意味でもホームページには力を入れておくといいと思います。