ホームページは誰のモノ？

先日、新規のお客様と話をしていた時に「管理をやめたら、その後ホームページは更新できなくなるんですか？」と聞かれました。いえ、そんなことはありません。基本的にホームページという「成果物」はお客様のものになります。

ですから、もしお客様が自身で更新をしていったり、他のホームページ会社に管理を移行するといった場合でも、今までのホームページをそのまま更新していっていただけます。

まぁ、たまに「管理をやめるとホームページはなくなる」という悪どい会社もあるので注意が必要ですけどね。よくあるのはリース契約なんかで、「あくまでシステムの利用料を払っていてもらった」というような言い分です。

要は、そのCMSシステムの利用料という体を取って、管理をやめたら「そのシステムの利用をやめるということだからホームページも利用できなくなるよ」という理論ですね。…いや、それおかしいですけどね。ログインIDもパスワードも教えないで、データの移行もできないなんてどう考えてもおかしいです。

CMSシステムを使っている場合はお客様にログイン情報も伝えるべきですし、もし管理をやめたってその時点でのホームページデータはお客様のもののはずです。まぁこういう会社は契約書を盾にとって「ここにそう書いてあるよね」と言ってくるので、契約の時に細かいところまでチェックしないといけないんですけどね…。

基本的に、ホームページは納入した時点でお客様のものとなります。それを保守契約という形で管理を任されるという立場になるので、管理をやめてもホームページが使えなくなることはないですよ。（ちゃんとした会社に任せていればね。）