濃いお付き合い

先日お会いした方から会社を始めてどれくらいか聞かれたのですが、「来年で20年になります」という話をしたら、「じゃあ、今までの顧客数は1000社超えとかですか？」と言われました。

いやいやいやいや、せいぜい100社超えくらいです。作成のみの会社も含めてもね。そりゃ、どんどん数だけこなすような作成会社もありますけど、そういう会社なら20年で1000社くらい行くんでしょうね…。

でも、弊社はそういう方向性ではありません。1社1社と濃い付き合いをし、一度お客様になっていただけたら細かく手厚いサポートをする…ということを主目的にしているからです。つまり、弊社としては「作る」ことが目的じゃなく、お客様に上手に「使ってもらう」サポートを重視しているんです。

ホームページで反応を取っていくためには、二人三脚でのサポートが欠かせません。それこそ細かい解析もしながら、常に色々なことを提案していく必要があります。もちろん、新しい技術なんかも導入しながらね。そういう意味では、サポートできる会社の数には限りがあるんです。

ですから、顧客数を無理に増やそうとも思いませんし、まずは今お付き合いのあるお客様のことを一番に考えています。FolksWorksは薄っぺらい付き合いじゃなく、濃い～付き合いをしていきますよ。