MEOには

ここのところ複数の作成案件に追われていまして…非常にドタバタ状態なわけだったのですが、そのうち3件の納品を終えました。あと2件ほど引き続き作業に当たっていますが、そろそろ納品の目途が立ちそうで…ちょっと先が見えてきたような状態です。

そんな中、先日お客様より「MEO？の電話営業が来たんだけど、MEOって何？」というお問い合わせがありました。MEOとはMap Engine Optimizationの略で、要はGoogleMAP向けの検索最適化のことです。GoogleMAでの検索で上位に表示されるようにするための施策ですね。

これは未だ未知数のところもありますが、現在の対策として有力視されているのが「情報の充実化」と「口コミの充実化」です。「情報の充実化」というのは、いわゆるビジネスプロフィールの情報を充実させるとうことになります。常に最新の情報が載っているのはもちろんのこと、写真も含めて情報をこまめに追加していくことも大事になってきます。

そして特に大事なのが、口コミを増やすことです。今のところは単純に数が多い方が有利に働きますので、店舗などの場合は「よろしければ口コミをご投稿ください」という感じで、QRコードなどからGoogleMAPの口コミに誘導するような方式も有効となります。

この際「書いてもらいやすくするために何かお得なオファーをつければいい」と考える方もいるかもしれませんが、GoogleMAPの場合「オファー（見返り）はガイドライン違反」となるのでNGです。

例えば無料のサービス券とか500円OFFのクーポン券とか、Googleのガイドラインでは口コミに対する報酬やインセンティブは禁止されています。また、Googleじゃなくても、消費者庁による措置対象となる可能性もあります。最近はステルスマーケティングにすごく目を光らせていますからね。この点は気を付けてください。

あと、もう一つ大事なのが、「口コミには必ず返信をする」ってことです。ちゃんとレスポンスをする方がMEO的にも上に上がりますし、見ている人への訴求力も高まりますから。

これからどんどんMEO向けの情報も出てきそうですけど、基本はSEOと同じだと思います。いわゆるコンテンツの充実化というか、見ている人（探している人）の方を向いているかどうかっていうことになるんじゃないかと思いますね。