お年玉企画
さて、本日から通常業務の再開です。まずはお休みの間に溜まっていたメールなどもさばきながら、休み明けの業務をこなしていきます。弊社のお客様も一部を除いては本日より仕事開始のお客様ばかりですので、お客様対応をしていると一気に現実に引き戻された感が…まぁ昨日の夜から頭は切り替わっているんで大丈夫ですけどね。
全てのお客様で年末年始のお休みのお知らせを削除するなど、取り急ぎ対応しなくちゃいけない作業を終えたところで今年1発目の社内会議です。今年の方針なども確認した上で、堅守すべきものとして「当たり前の作業の確実性」を挙げました。昨年はスピード対応を目指すあまりミスが目立ったというか、まぁダブルチェック機能があるんで大事には至りませんでしたがそれでもロスが多かったかなと…基本的な部分ですがより気を配っていきたいと思います。
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