メルマガに代わるもの
先日お話をしたある方は、昔っからメルマガの発行をしている方でした。最近メルマガが不着になることが多いとお悩みでしたので、「今はSNSに役割が移っていますよ」というお話をさせていただきました。
最近はメールアドレスを持たない人も多いですし、持ったとしてもフリーアドレスで何かの登録用に持っているくらいです。実際、プライベートでメールソフトを定期的に起ち上げてるような人はかなり減っていると思われます。
ビジネスは別ですよ。ビジネス(BtoB)の世界ではまだまだメールが主要ツールです。でも対お客様(BtoC)となると、メールはほとんど使われなくなりました。ITの世界に身を置く僕でさえ、プライベートではメールをほとんど使いません。
連絡手段としての役割はSNSの方が秀逸ですし、タイムライン的な考え方もメルマガより優秀です。その人の日常に常に存在できるという意義は、実はビジネス上ですごく有益なんですよね。
ですから、これからプッシュ型の販促を考えるんならSNS一択です。もちろん、使い方を間違えていては効果は出ませんから、きちんと使い方を把握した上で自社に合ったツールを使っていく必要はありますけどね。