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2008年03月01日

●開封率

DMもニュースレターも開封が最初の難関です。でも開封さえさせればいいというものではありません。開封してもらっても、本来期待していた効果を得られなければ意味はないのです。

よくあるのは、とにかく開封させようと煽って開封させる方法です。でもお客様の気持ちを煽って開封させても、そこにお客様の求める情報が無ければそれは逆効果になってしまいます。

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