●満足感を売る
ホームページに限りませんが、会社やお店は基本的に「商品」や「サービス」を売ってはいけないんです。いや、売らなくちゃダメなんですけど、商品やサービスを売る事なんて誰でも出来てしまうんですよね。それこそバイトの子にでも…です。
でもそこには戦略も戦術もありません。ヘタすると安売り競争で終わってしまいます。つまり、自分で自分の商品の価値を貶める行為ですね。
では「商品」も「サービス」も売らないとなると、どうすればいいのでしょうか？いったい何を売ればいいのでしょうか？
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2010年03月12日
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