●一度飲み込む
本日は3社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「お客様対応」の話になりました。ほとんど無いみたいなんですが、先日まったく話も聞いてくれないような、全てを疑ってかかるようなお客様の相手をする機会があったそうです。
確かに時々います。無茶な要求ばかりしてくるというか、正論や常識が通じないようなお客様も…じゃあそういうお客様を納得させるためにはどうすればいいかと言いますと、一度全てを飲み込んであげればいいんです。
トップ >> 2012年12月11日
プロフィール
コンテンツ
2012年12月11日
セミナー・講演・勉強会
出版化のお願い
メディアに取材されました！
本の帯書きを書きました！
上のボタンから簡単にお気に入りに追加できます。記事は毎日更新中！是非、お気に入りに追加を！
サイト内の検索
月別アーカイブ
2015年01月 [4]
2014年12月 [19]
2014年11月 [18]
2014年10月 [28]
2014年09月 [22]
2014年08月 [18]
2014年07月 [22]
2014年06月 [21]
2014年05月 [28]
2014年04月 [22]
2014年03月 [22]
2014年02月 [23]
2014年01月 [25]
2013年12月 [20]
2013年11月 [25]
2013年10月 [24]
2013年09月 [19]
2013年08月 [20]
2013年07月 [27]
2013年06月 [20]
2013年05月 [26]
2013年04月 [21]
2013年03月 [21]
2013年02月 [20]
2013年01月 [21]
2012年12月 [21]
2012年11月 [23]
2012年10月 [25]
2012年09月 [19]
2012年08月 [23]
2012年07月 [24]
2012年06月 [21]
2012年05月 [26]
2012年04月 [21]
2012年03月 [25]
2012年02月 [21]
2012年01月 [23]
2011年12月 [25]
2011年11月 [26]
2011年10月 [23]
2011年09月 [25]
2011年08月 [28]
2011年07月 [22]
2011年06月 [24]
2011年05月 [21]
2011年04月 [20]
2011年03月 [22]
2011年02月 [20]
2011年01月 [24]
2010年12月 [22]
2010年11月 [22]
2010年10月 [27]
2010年09月 [22]
2010年08月 [22]
2010年07月 [23]
2010年06月 [24]
2010年05月 [20]
2010年04月 [22]
2010年03月 [24]
2010年02月 [20]
2010年01月 [24]
2009年12月 [19]
2009年11月 [21]
2009年10月 [26]
2009年09月 [22]
2009年08月 [19]
2009年07月 [26]
2009年06月 [23]
2009年05月 [19]
2009年04月 [27]
2009年03月 [31]
2009年02月 [28]
2009年01月 [31]
2008年12月 [31]
2008年11月 [30]
2008年10月 [31]
2008年09月 [30]
2008年08月 [31]
2008年07月 [31]
2008年06月 [30]
2008年05月 [31]
2008年04月 [30]
2008年03月 [31]
2008年02月 [29]
2008年01月 [31]
2007年12月 [31]
2007年11月 [29]
2007年10月 [31]
2007年09月 [30]
2007年08月 [31]
2007年07月 [31]
2007年06月 [30]
2007年05月 [31]
2007年04月 [30]
2007年03月 [31]
2007年02月 [28]
2007年01月 [31]
2006年12月 [31]
2006年11月 [30]
2006年10月 [31]
2006年09月 [30]
2006年08月 [31]
2006年07月 [31]
2006年06月 [30]
2006年05月 [31]
2006年04月 [30]
2006年03月 [31]
2006年02月 [28]
2006年01月 [31]
2005年12月 [31]
2005年11月 [30]
2005年10月 [31]
2005年09月 [30]
2005年08月 [31]
2005年07月 [31]
2005年06月 [24]
2014年12月 [19]
2014年11月 [18]
2014年10月 [28]
2014年09月 [22]
2014年08月 [18]
2014年07月 [22]
2014年06月 [21]
2014年05月 [28]
2014年04月 [22]
2014年03月 [22]
2014年02月 [23]
2014年01月 [25]
2013年12月 [20]
2013年11月 [25]
2013年10月 [24]
2013年09月 [19]
2013年08月 [20]
2013年07月 [27]
2013年06月 [20]
2013年05月 [26]
2013年04月 [21]
2013年03月 [21]
2013年02月 [20]
2013年01月 [21]
2012年12月 [21]
2012年11月 [23]
2012年10月 [25]
2012年09月 [19]
2012年08月 [23]
2012年07月 [24]
2012年06月 [21]
2012年05月 [26]
2012年04月 [21]
2012年03月 [25]
2012年02月 [21]
2012年01月 [23]
2011年12月 [25]
2011年11月 [26]
2011年10月 [23]
2011年09月 [25]
2011年08月 [28]
2011年07月 [22]
2011年06月 [24]
2011年05月 [21]
2011年04月 [20]
2011年03月 [22]
2011年02月 [20]
2011年01月 [24]
2010年12月 [22]
2010年11月 [22]
2010年10月 [27]
2010年09月 [22]
2010年08月 [22]
2010年07月 [23]
2010年06月 [24]
2010年05月 [20]
2010年04月 [22]
2010年03月 [24]
2010年02月 [20]
2010年01月 [24]
2009年12月 [19]
2009年11月 [21]
2009年10月 [26]
2009年09月 [22]
2009年08月 [19]
2009年07月 [26]
2009年06月 [23]
2009年05月 [19]
2009年04月 [27]
2009年03月 [31]
2009年02月 [28]
2009年01月 [31]
2008年12月 [31]
2008年11月 [30]
2008年10月 [31]
2008年09月 [30]
2008年08月 [31]
2008年07月 [31]
2008年06月 [30]
2008年05月 [31]
2008年04月 [30]
2008年03月 [31]
2008年02月 [29]
2008年01月 [31]
2007年12月 [31]
2007年11月 [29]
2007年10月 [31]
2007年09月 [30]
2007年08月 [31]
2007年07月 [31]
2007年06月 [30]
2007年05月 [31]
2007年04月 [30]
2007年03月 [31]
2007年02月 [28]
2007年01月 [31]
2006年12月 [31]
2006年11月 [30]
2006年10月 [31]
2006年09月 [30]
2006年08月 [31]
2006年07月 [31]
2006年06月 [30]
2006年05月 [31]
2006年04月 [30]
2006年03月 [31]
2006年02月 [28]
2006年01月 [31]
2005年12月 [31]
2005年11月 [30]
2005年10月 [31]
2005年09月 [30]
2005年08月 [31]
2005年07月 [31]
2005年06月 [24]
コメントに感謝です！
トラックバックに感謝です！
「で」いい を選択していますか? 「が」いい を選択していますか?
from ＳＣＯＰ 04/06 12:51
すずめの焼き鳥
from フリーハグる 01/07 23:55
名古屋市西区「手打そば 七里庵」
from Tany＆wife's blog from 名古屋 05/23 22:36
今日の論点！ブログ意見集： 携帯電話の持ち込み禁止 by Good↑or Bad↓
from 今日の論点！by 毎日jp & Blog-Headline＋ 12/08 21:57
山茶林泉の「うな重」
from まろまろ記 09/17 15:22
購入単価とは？
from 数字で見るWebマーケティング 07/31 10:47
似食為天
from ビール、だいすきー！ 06/05 08:18
イタリア料理BucaLupo（ブカルッポ）
from グルメのけんちゃん 06/01 07:15
人徳ある魅力的な人になる方法
from アイデアホイホイ 05/19 08:51
福井県立恐竜博物館が1日入館者初の1万人突破！
from 恐竜博物館 05/06 02:46
from ＳＣＯＰ 04/06 12:51
すずめの焼き鳥
from フリーハグる 01/07 23:55
名古屋市西区「手打そば 七里庵」
from Tany＆wife's blog from 名古屋 05/23 22:36
今日の論点！ブログ意見集： 携帯電話の持ち込み禁止 by Good↑or Bad↓
from 今日の論点！by 毎日jp & Blog-Headline＋ 12/08 21:57
山茶林泉の「うな重」
from まろまろ記 09/17 15:22
購入単価とは？
from 数字で見るWebマーケティング 07/31 10:47
似食為天
from ビール、だいすきー！ 06/05 08:18
イタリア料理BucaLupo（ブカルッポ）
from グルメのけんちゃん 06/01 07:15
人徳ある魅力的な人になる方法
from アイデアホイホイ 05/19 08:51
福井県立恐竜博物館が1日入館者初の1万人突破！
from 恐竜博物館 05/06 02:46
リンク
売れるホームページ作成
ミライノココロ
侍・建築家への道
一生、わらべ心。
A GOOD HOUSE
平日大工店
NATURE HOME BLOG
うちんちゅ日記
建築屋のシーカヤック作り
カンガルーblog
あの雲のように自由に
Blue Lion
他にも役立つブログがいっぱい…
ミライノココロ
侍・建築家への道
一生、わらべ心。
A GOOD HOUSE
平日大工店
NATURE HOME BLOG
うちんちゅ日記
建築屋のシーカヤック作り
カンガルーblog
あの雲のように自由に
Blue Lion
他にも役立つブログがいっぱい…