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2013年04月18日

●心に残す

マーケティングの基礎に「4P」と「4C」というものがあります。それぞれ4つの視点の頭文字をとったものですが、「4P」が

1.製品(product)
2.価格(price)
3.流通(place)
4.販売促進(promotion)

となり、「4C」が

1.お客様にとっての価値(customer value)
2.お客様にとっての負担(cost to the costomer)
3.買いやすさ(convenience)
4.コミュニケーション(communication)

となります。

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