●よくある？ご質問
本日は4社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「よくあるご質問」についてのお話になりました。…実は、この「よくあるご質問」コンテンツっていうのは重要なコンテンツなんです。アクセス解析を見ても意外と見られているページになりますし、ランディングページとして役立っている側面もあります。
何より、「自社の努力だけでページを増やす事が出来る」っていうのがいいですね。努力すればするだけサイトボリュームは増えていきますし、更新頻度を増す事も出来ます。
これはSEOの観点からも重要な事ですが、「よくあるご質問」のそもそもの目的は「Frequently Asked Questions」ですから、利用者にとって優しいホームページを構築する事が出来るという点が大きなメリットです。
そしてこの「よくあるご質問」は、全てが全て「本当によくあるご質問」である必要は無いんです。中には自社がアピールしたい事柄を、FAQの形で作って載せてもいいんですね。もちろんページのボリュームも大切ですけど、こういう視点で考えればどれだけでもページを増やしていく事ができます。（増えたら増えたで、わかりやすいナビも必要になりますけどね。）
だから、どんな些細な事でも「よくあるご質問」に載せて、訪問者にとって優しいホームページにしていくと共に、自社のメリットもどんどんアピールしていけるといいですね。
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