●ホームページ力
本日は4社のお客様とお打ち合わせでしたが、そのうちの1社で「成約率」の話になりました。反応自体はめちゃくちゃあるわけではないけれども、一度問い合わせしてもらったお客様が成約する確率はかなり高いというお話でした。
こちらのお客様のホームページにはある程度のフィルターを設けてありますので、そこで「本当に見込みの高いお客様」だけが集まるようにはなっているのですが、成約率に限ってはもっと他の理由があります。
それはホームページに「力」があるんです。
ホームページ自体が「信頼性」や「親密性」を高める力を持っているんです。これは構造的なものもそうですけど、何よりお客様が頑張って「より良いホームページにしよう」と努力しているからなんです。すると、自然と更新も増えますし、お客様のためになるコンテンツも増えます。運営者の人柄も自然と伝えられますし、商品の魅力も伝えられます。全てが好循環なんです。
ホームページでの集客に成功している人は皆、すべからく「そこに至るまでの努力」をしています。そしてそういう地道な努力を重ねたホームページだけが「力」を持つのです。ホームページは作っただけではダメで、しっかりと成長させてあげなければ真価を発揮しません。全ては積み重ねですよ。
<< 前の記事(視点) | 次の記事(餅は餅屋)>> |