「30にして立つ」

この度は素敵なホームページを作っていただきまして、本当にありがとうございました。主人がガンで亡くなって7年。結婚以来2人で続けてきた学習塾を1人で引きつぎ、2人の息子に助けてもらいながら、なんとか今日まで続けてこられました。

塾には主人手作りのホームページがありましたが、亡くなったと同時にニフティーとの契約が切れて動かせなくなりました。加えて、パソコンには全くもって疎い私でしたので、私の名前で契約し直して再開させることもできない状態でした。塾のホームページとして形だけは残させていただけたものの、7年前の画面のままだったのです。

さすがにホームページと実態が違いすぎているので（第一、教えている人間から違います）、これは何とかしなければとホームページを作成していただける業者さんを探し始めました。

予備知識も何もなく、ただ漠然と「主人と私の想いが見て下さる方にしっかりと伝わるようなホームページを作りたい。そして、主人がやっていた様に、塾生さんのために毎日宿題を知らせてあげられるような形にしたい」と思っていました。ところが、これが思いの外難しかったのです。

毎日の更新となると、管理に莫大な費用がかかってしまったり、逆に安価だとテンプレートを与えられるだけで肝心の「想い」の出し方については完全にこっち任せだったり…。"そういうものなのかな？自分自身がもっと勉強してからでないと、思うようなホームページを持つことは不可能なのかな"と思い直していたそんな時、FolksWorksさんに出会ったのです。なんと、灯台もと暗し、息子からの「ホームページ作成業者さんなら、すごくいいところがあるよ」という一言がきっかけでした。

息子が以前お世話になっていました「スポーツファクトリーskip」さんや、今もお世話になっております「がらくた工房」さんのホームページを手がけられていらっしゃる方々だとお聞きし、さっそく息子を通じて「skip」や「がらくた工房」さんの代表の江原様に御紹介いただき、お話をうかがうことができました。

実際にお会いしてお話をお聞きすると、びっくりすることの連続でした。まず、代表の高橋さんからは「お客さんのためになる、本当の意味で役に立つホームページを作りたいと思っている」というお気持ちが、びしびし伝わってきました。

そして、こちらの想いをうんと真剣に聞いてくださり、FolksWorksさんにとっては初めての分野だというのに、かなり理解していただけたと感じました。加えて、一定の管理料で毎日でも更新可能だということ。"次回に見積りを提示するので、その時にお返事を"ということでしたが、これだけでもう信頼できる「是非お願いします」と言いたいところでした。

ところが次の時、見積りを提示していただいて、さらに驚きました。テンプレートではなく1から作っていただけること、構成・内容・デザインも全てお任せできること、今後ヒアリングを何度も重ね、さらに深くこちらのことを理解した上で作成していただけること、毎月訪問していただいて以後の管理・アドバイスがしていただけること（ご本人達のお仕事が増えるにもかかわらず）…ここまでしていただけるのにこの見積り？と、正直目が点になりました。

他ではありえないことです。有難くて「こちらにとってこんなにいい条件でやっていただいていいのかしら」と、半分申し訳ない気持ちでしたが、もちろんすぐにお願いいたしました。

でも、本当の驚きはさらにここからだったんですね。お二人ははじめの言葉通り、いえ、それ以上に私と主人の想いをくんでくださり、細部にまでこだわり、どうすれば信頼感の得られるホームページになるかを考えぬいて作ってくださいました。お願いしたロゴなど、主人の想いが100％表現されていて、「ここまでわかってくださっていたのか！！」と、びっくりすると同時に胸が熱くなりました。

そしてさらに、主人が10年間にわたって書き続け、残してくれた152通の「セミナー通信」も、「財産だから」と全て載せてくださったのです。すでにデータが消え紙の資料しか残っていなかったものまで、1枚1枚きれいに画面に写るよう手をほどこし、不足している回も探し出し、それはそれは考えられないほどのお手間をかけてやっていただきました。

これだけでも、本当にこれだけでも私はFolksWorksさんにお願いしてよかったと、心の底から思いました。うれしくて涙が出ました。主人の書いた「セミナー通信」を世に出すことは、私の夢だったのです。1人でも多くの方に主人の「セミナー通信vol.1〜vol.152」を読んでいただけたら、こんな幸せなことはありません。FolksWorksさんに出会えたことを、心から感謝しております。

さて、反応はと言いますと、これがまた驚きでした。公開からわずか1ヶ月でお一人入塾していただけたのです。その後も二人、三人と着実に入塾していただいています。以前からうちの塾のことは知っていていただいた様なのですが、ホームページを御覧になって最終的に決断されたようなのです。うちの塾は「厳しくて、勉強のできる子しか入れない」と誤解されていることが多いので、ホームページを見ていただいて親しみを感じていただき、さらに私達の本当の想いを感じていただけたのが良かったのではないかと思っています。

まさに高橋さんの構成・文章と、川島さんのデザイン（あったかくて、かわいくて、やさしさがあふれていて大好きです）のお力ですね。このお二人の高い技術の上に、さらにお二人の熱い想い、あったかい想いがプラスされて、人の心に訴えかけるすばらしいホームページが作られているのだと、改めて思いました。

今回、自分の仕事を振り返りましても、お二人のお仕事ぶりに学ばせていただくことが山ほどありました。私自身、良い仕事をし、お心を込めて作っていただいたホームページ、しっかり育てていけるよう頑張りたいと思います。本当にありがとうございました。どうぞこれからも御指導のほど、よろしくお願いいたします。お二人のますますの御発展を、心よりお祈り申し上げます。

西村セミナールーム
西村恵子

お客様の喜びの声（生の声）を頂ける時が、僕らの至福の時であり明日への活力となります。西村さん、ありがとうございます。期待を裏切らないよう、これからも全力でサポートさせて頂きますね。