ホームページの立ち上げから、管理までしていただいておりますが、施設の方でも以前ホームページを作るなどをしていたことがありましたが、日常業務に追われ日々の更新などはできずほとんど動きのないものになっておりました。

フォルクスさんにお願いしてからは日々の出来事などをきちんと更新できることができ、SEO対策等をしていただき、検索サイトなども上位にあがり、広く皆様に周知していただける機会が増えました。

それに伴い、メールなどで利用者様からの問い合わせがあり、利用者層の拡大にもつながっております。また嬉しいことに、当施設を利用対象者にはならない地域住民の方には、当施設の事業内容が理解されにくい様子でしたが、ある日、ホームページをみた地域住民の方が当施設が行っている内容がとてもいいような感じがしたから見学にきたわ。とおっしゃりご見学にいらしたことがあったり、地域に住む退職された方からのボランティアの申し込みがあったりと地域住民の方に対する理解や交流を深めるツールにもなっている感じがしております。

さらに、求人に関しても、特に専門的な職種を求める施設としては、幅広くよりよい人材を求め募集しておりますが、なかなか集まりにくいということがありました。ホームページを見てという問い合わせはまだそこまで増えているわけではありませんが、それでも先日、遠方の学校に通っている学生さんから就職を帰郷してこちらの地元で考えているとのことで、パソコンで検索していたら、こちらのホームページをみて、興味が沸いたので見学したいとの問い合わせをいただき、求人獲得に結びついたということがありました。パソコンを使用しての求職活動が増えている学生や若い求職者の人材拡充に繋がればと期待しております。

こういった、利用者拡充を目的としたホームページの立ち上げでしたが、地域交流や人材獲得まで幅広い活躍ができており、これからも期待しております。フォルクスさんにお願いしながらですが、いきいきとしたホームページを作っていきたいと思います。今後とも宜しくお願いします。
ほほえみ医療・介護・福祉グループ

お打ち合わせでは、毎回きちんとした資料を用意していただきましてありがとうございます。その地道な努力の成果は、ご利用者様や入居者様の増加という実際の反応に表れていると思います。

どんな施設でもそうですが、なかなか外部からは分かりにくい点も多いため、透明性を高めていかなければいけません。それと同時に信頼性と親密感を高める事で反応にも結び付きやすくなりますし、ほほえみグループ様もご経験されているような「付帯効果」も表れやすくなります。

ホームページ以外の事でご相談に乗る事も多いですが、ほほえみグループ様は本当にしっかりと運営されている介護施設だと思いますので、今後ともしっかりとアピールにつながるようなホームページに育てて行っていただければと思います。